| 観光バスガイドとは （１）車掌業務・（２）接遇業務・（３）案内業務 ※車掌業務とは？ 運転士が万全の注意を払うことで事故を防ぐことができますが、後退時の後方誘導・左折時の 安全確認などで運転士を補助するのがガイドの車掌業務です。 ※接遇業務とは？ 見学場所・観光地等から出発する際の人数確認。 カラオケ・VTRの操作やお茶を配ることまで多種多様です。 バスの装備や観光地・見学地を知り尽くしたプロとしての自覚で、 お客さまの楽しい旅を支えます。 ※ご案内業務とは？ 車掌業務・接遇業務が地味な仕事であるのに対し、 ご案内業務はガイドが主役となります。 どのガイドさんに聞いても「自分の話をお客さまが真剣にが聞いて下さることがうれしい。」 というように、もっともやりがいがある業務です。 ※バスガイドの向き不向き 明るくて人とのふれあいが好きな人。 人とのふれあいが好きでないと勤まりません。 自己健康管理ができる人。 |